Como reducir las ausencias en tu negocio de servicios
Las ausencias son uno de los problemas mas caros para cualquier negocio con agenda. Cada turno perdido es plata que no entra y tiempo que ya habias reservado.
Cuanto cuesta una ausencia
Si trabajas con turnos de 45 o 60 minutos, cada hueco vacio no solo es facturacion perdida. Tambien es una oportunidad que no se pudo ocupar con otra persona.
Que ayuda de verdad
1. Mail claro al crear la reserva
Cuando el cliente recibe enseguida el detalle del turno, baja la confusion y sabe exactamente que reservo.
2. Recordatorio 24 horas antes
Ese recordatorio llega con tiempo suficiente para que la persona recuerde el turno y se organice.
3. Recordatorio 4 horas antes
Refuerza la asistencia el mismo dia y reduce olvidos de ultimo momento.
El resultado
Con un flujo simple de reserva creada mas recordatorios automaticos, el negocio trabaja con mas previsibilidad y menos huecos inesperados.
Recursos relacionados